[애드센스 정책] 광고 게재 제한 해결 방법
- 성인용: 성적인 콘텐츠?
내 블로그에 갑자기 광고가 나오지 않을 때 대처하기
안녕하세요. 허니 바이브입니다!
오늘은 얼마 전에 잘 해결된 일이긴 하지만 제 개인적으로도 너무 스트레스를 받았고, 가슴이 아팠던 이야기로 [ 애드센스 광고 게재 제한 ]에 관한 이야기를 공유하려 합니다. 아마 그 당시 이와 관련해서 저의 하소연이나 문의 댓글을 받으신 구독자 분들도 몇 분 계실 텐데요. 그때 제 심정을 알아주셔서 정말 감사했습니다.^^;
[ 블로그에 광고가 나오지 않는 현상 발견 ]
여느 때와 다름 없이 제 블로그에 접속을 했는데요. 다른 페이지들에는 다 정상적으로 애드센스 광고가 송출되고 있는데, 이상하게 "메인"만 아래와 같이 하얗게 비어 보이는 것이었습니다! 순간 가슴이 철렁했죠. 이게 말로만 듣던 광고 정지를 먹은 것인가? 그렇다면 왜?? 내가 정책을 위반한 사항이 없는데? 온갖 의문점들이 꼬리에 꼬리를 물며 걱정이 되기 시작했습니다. 게다가 어떤 분들은 광고 게재 제한이 걸리더라도 'Google Adsense'라는 로고 표시는 보인다고 했는데, 저는 아예 이렇게 "하얗게' 공백이 보이니 더 불안했습니다. 이게 뭐지?
그렇다면 개발자는 아니지만 나름 웹에 종사하며 코딩을 하는 웹퍼블리셔로서 '원인 분석'을 해봐야겠죠! '개발자 도구'를 키고 황급히 Console창을 확인해보니 빨간색 글씨로 처음 보는 에러들이 떠 있었습니다. 잘 모르시는 분들을 위해 설명드리면, 콘솔 창은 자바스크립트 오류가 있거나 사이트 코드나 플러그인에 에러 사항이 있을 때 어떤 파일, 몇 번째 행에 이상이 있는지 메시지를 띄워주는 곳입니다! 그래도 원인은 파악이 안 되고.. 저는 정책 위반했다고 Gmail로 통보를 받은 적도 없기에 도대체 왜 그런 것인가 답답했습니다.
[ 애드센스 광고 게재 제한 확인 방법 - '정책' ]
혹시라도 저처럼 구글로부터 달리 정책 위반 이메일을 받지 못하신 분들이라면 아래 메뉴에서 정책 위반, 광고 게재 제한 조치가 내려졌는지 확인하실 수가 있습니다!
* 메뉴 경로 : [애드센스 관리자] - [ 계정 ] - [ 정책 센터 ]
[ 애드센스 정책 위반 내용 확인 ]
광고 게재 제한을 당한 경우, 정책 센터에서 문제가 된 "특정 페이지 url"이 표기가 됩니다. [페이지 문제] 라는 부분에도 문제가 되는 페이지 개수가 표시됩니다. 저는 다행히 1개뿐이었습니다. 그리고 제 경우에는 특정 카테고리 페이지가 아니었고 '메인' 화면이 문제여서 대표 주소가 표기되어 있습니다.
[ 원인 분석 - 해당 페이지 콘텐츠에 정말 이상이 없는지, 위반사항이 없는지 스스로 검토 및 수정 ]
1. 내 블로그 해당 페이지에서 위반 사항에 해당하는 콘텐츠를 살펴 본다.
그러나 제 메인 페이지를 아무리 뜯어보아도, 도대체 어떤 콘텐츠가 애드센스에서 규정하는 '성인용:성적인 콘텐츠'에 해당하는지 도저히 감이 오지 않았습니다. 그도 그럴 것이 제가 노골적으로 이상한 표현을 썼다든지, 노출이 심한 사진이나 성인용 콘텐츠를 올린 것이 없거든요!
2. 도저히 감이 안 오면 [Google Ads 정책 고객센터]에서 해당 정책 내용을 검색.
그래서 구글 애즈 정책 고객센터(구글링 하면 나옴.)에서 해당 내용 '성적인 콘텐츠'를 검색해 보았습니다. 길고 긴 여러 가지 내용들이 있었는데 다 제 블로그와 관련이 없었고, 유일하게 의심되는 것이 바로 '부분적인 노출' 이런 문구였습니다. 아니 서양이 우리보다 훨씬 개방적인 거 아니었나요? ㅎㅎ; 혹시 모르니 페이지 수정은 해야겠기에 저는 이 부분에서 힌트를 얻었습니다.
▶ 이게 광고 정지의 진정한 원인이었는지는 아직도 모릅니다. 세세한 콘텐츠 오류, 원인까지는 구글이 알려주지 않더라고요.
3. 애드센스 정책 위반이 의심되는 콘텐츠(페이지)를 수정한다.
(예: 이미지 교체, 글 워딩 변경, 특정 단어 삭제 등)
1) 영화 중에서 청불 콘텐츠가 문제인 것 같아서 '19ㄱ' 이런 표현을 모두 다 제거했습니다. (이것도 행여 문제 될까 봐 줄임말.)
2) 썸네일(thumbnail) 이미지에서 웃옷을 벗고 있는 이미지를 교체. 상의를 다 입혀주었습니다. ㅎㅎ
[ 애드센스 광고 게재 제한 해결 방법 - 검토 요청 ]
이렇게 콘텐츠를 수정한 뒤 바로 빠르게 [ 검토 요청 ] 버튼을 클릭해 주면 저희가 할 수 있는 모든 조치는 끝납니다! 본인이 구글 애즈 정책과 비교를 해보고, 아무리 검토를 해보아도 나는 결백해, 이상이 없다 하시는 분들은 수정 절차 없이 바로 검토 요청해주시면 됩니다! ^^
이제는 구글이 제대로 심사해서 광고 게재 제한을 풀어주기를 바라며 기다리기만 하면 끝.
검토 요청을 누르면 위 2번째 화면처럼 [ 이 페이지에 대한 검토 요청이 ~ 제출되었으며 현재 검토가 진행 중입니다.]라는 문구가 발생하며 표에서 [광고 게재 상태] > 수요 제한됨 밑에도 [현재 검토 중]이라는 문구가 새로 추가됩니다. 구글이 해당 페이지 검토에 들어간 것이죠.
[ 검토 완료 : 이틀 만에 광고가 정상적으로 송출됨 - 애드센스 정책 메뉴 재확인]
블로그 콘텐츠에 문제가 없다면 1일 만에 게재 제한 풀리셨다는 분들도 많이 봐서 저도 걱정은 놓고 하룻밤 자면 해결되어있겠지 했는데요. 웬걸? 하루 뒤에도 계속 메인에 광고가 안 나오는 겁니다. ㅠㅠ 속된 말로 똥줄이 탔죠... 아니 가뜩이나 메인 페이지는 방문자들이 많이 보시는 중요한 페이지인데 여기에 광고가 없다면 타격이 크겠죠? 하지만 우리가 할 수 있는 방법은 그저 기다리는 것뿐입니다. 인내심을 가지고 기다린 결과! 애드센스 정책 > 검토 요청 후 이틀 만에 드디어 짠! 위의 [발견된 문제없음]이라는 반가운 정상 화면을 맞이했습니다!
[ 애드센스 운영 Tip : 주기적으로 애드센스 정책 메뉴를 확인하자 ]
여러분도 앞으로 G-mail만 믿고 계시지 마시고, 틈틈이 [정책] 메뉴에도 들어가셔서, 정책 위반 걸린 사항은 없는지, 새로운 알림이 뜬 것은 없는지 주기적으로 확인해보세요! 이게 오늘의 소소한 팁이라면 팁일 수 있겠네요! 문제가 터졌으면 어쩔 수 없는 것이고, 빠른 조치로 해결을 해야 하는 것이 최우선이니까요! 저는 이상하게 애드센스 승인받고 운영한 이후로 지메일은 항상 "문제가 터지고 나서 한참 뒤, 늦게" 발송이 되더라고요. ㅠㅠ 그래서 요즘도 살 떨리면서 매일매일 정책 메뉴에 들어가서 새로운 알림, 경고가 뜬 것이 없는지 확인하는 버릇이 생겼습니다. (하아.. 이것도 스트레스예요) 정책 걱정 없이 즐겁게 블로그 운영하고 싶네요! ^^; 원래는 아래 캡처 화면과 같이 정책 관련 메일을 받아야 정상입니다.
다들 조심하시길 바라는 마음으로 기우일 수도 있고, 티엠아이일 수도 있지만 올려 봤습니다. 운영에 참고가 되셨으면 좋겠고요! 그리고 애드센스 광고를 달게 되면 늘 조심해야 하고, 다들 걱정하는 것이 또 있는데요. 바로 '무효 트래픽'입니다. 이와 관련해서도 다음에 포스팅해보도록 하겠습니다. 제 블로그도 일단 IP 추적은 불가피하게 하고 있습니다. 고의적으로 광고를 무한 클릭하여 운영자를 상처 주는 행위는 자제를 부탁드립니다.ㅜㅜ
그럼 또 다른 영화나 드라마 포스팅으로 만나 뵈어요 ^^
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